FAQ: les questions fréquemment posées

A quelle heure puis je arriver ?

13h-22h
Les chambres sont disponibles dès 13 heures.
Si vous arrivez à Amboise avant, n'hésitez pas a passer pour laisser vos bagages à la réception et utiliser le parking.
Un code est nécessaire pour entrer dans l'hôtel après 22 heures, appelez nous pour l'avoir si besoin est !

A quelle heure doit on libérer les chambres ?

Pour 11 heures, merci. Nous garderons vos affaires à la réception si vous ne quittez Amboise que plus tard

Avez vous un parking privé ?

Oui, nous avons le plaisir de mettre à votre disposition un parking privé couvert. Il se situe à 50 mètres de l'hôtel. Il est fermé à clef entre 22 heures et 8 heures.

Quels modes de paiements acceptez vous ?

Vous pouvez régler votre facture par: espèces - chèques - chèques vacances - carte visa - carte bleue - carte mastercard
Vous pouvez, évidement, payer votre facture avec une autre carte que celle donnée au moment de la réservation.

Que se passe t il si j'annule ma réservation ?

Tout dépend des circonstances..
Si vous annulez avant 72h, il ne se passe rien, votre réservation est tout simplement détruite.
Si vous annulez après, cela va dépendre de notre capacité à revendre la chambre... Si nous revendons votre chambre, aucun frais d'annulation ne s'applique.

Peut on aller au Château à pied ?

Oui, l'hôtel est à moins de 5 minutes à pied du Château et 12 mn de la Maison de Léonard de Vinci. Un plan de la ville vous sera remis à votre arrivée.

Puis je pique-niquer dans la chambre ?

Tant que ce que vous faites ne dégage pas d'odeur, ne fasse pas de bruit et n'abîme pas la chambre alors vous pouvez manger un sandwich et boire un coup dans votre chambre

Se passe t il souvent des choses a amboise ?

Oui, amboise est une ville dynamique, la région aussi. Sur notre site internet vous trouverez une section destinée aux événements, mis à jour très régulièrement, elle vous tient au courant de l'actualité locale. A la réception, un écran plat, délivre, lui aussi, ces informations.

Puis je fumer dans ma chambre ?

Non, l'hôtel est entièrement non fumeur, ce qui inclus, la salle des petits déjeuner, les parties communes, la réception et les chambres. La coure est à votre disposition pour fumer tranquillement.

Les prix sont ils par personne ou par chambre ?

Les prix sont par chambre, ils sont TTC. Il n'y a pas de taxe de séjour à Amboise. Une facture vous sera remise le jour de votre départ.

Quel est votre petit déjeuner ?

C'est un petit-déjeuner continental, c'est à dire que l'on vous sert à votre table. Il n'est pas obligatoire. Son prix est par personne. Il est servi entre 8h et 10h, dès 7h30 sur demande.

Votre hôtel est il bruyant ?

Nous sommes un établissement de centre ville, il y a donc les bruits inhérent à la ville. L'hôtel en lui même n'est pas bruyant, le restaurant est dans un autre bâtiment. Toutes les fenêtres sont à double vitrage (performant), celui qui habite vraiment à la campagne et qui souhaite dormir la fenêtre ouverte sera gêné, comme n'importe où ailleurs !

Avez-vous un restaurant ?

Le restaurant l'Alliance est collé à l'hôtel, il n'est pas nécessaire de sortir de l'hôtel pour aller au restaurant.
L'hôtel est le restaurant sont 2 structures indépendantes. Dormir à l'hôtel ne vous garanti pas une table au restaurant, pensez à réserver. Vous pouvez demander à ce que votre repas soit facturé sur la note de l'hôtel.